Следует помнить об определенных правилах, несоблюдение которых может привести к тому, что Ваши расходы не будут покрыты.

• При возникновении страхового случая необходимо сразу же связаться с сервисным центром страховщика, где потребуется сообщить свое имя, причину обращения, номер полиса и контактные данные;
• Если не получилось обратиться в сервисный центр незамедлительно, следует сделать это, как только возникнет такая возможность, и назвать причину, которая послужила препятствием ранее;
• Не стоит обращаться в клинику, если вы знаете, что ее деятельность не лицензирована;
• Обязательно сохраняйте все документы, чеки, договоры, которые подтверждают, что вы пользовались теми или иными медицинскими или транспортными услугами;
• Обязательно в ходе лечения соблюдайте все предписания врача.

Существуют также определенные расходы, которые не покрывает страховка для испанской визы. Не возмещаются следующие траты:

• Связанные с лечением хронических заболеваний;
• Которые повлекли за собой ухудшение состояния здоровья или смерть застрахованного, если они были вызваны неправильным лечением задолго до поездки или приемом препаратов, которые не рекомендовал к употреблению врач;
• На профилактические осмотры;
• На пластические операции, косметические процедуры и протезирование;
• На нетрадиционные методы лечения;
• Связанные с консультациями по беременности;
• На стоматологические услуги (кроме экстренной помощи при острой боли);
• На реабилитацию;
• на курортное и санаторное лечение;
• На услуги люкс-класса; превышающие страховую сумму.